Sở Y tế Hà Nội và TP HCM công bố thông tin trên chiều 9/7. Trên thang điểm 1.000, BVĐK Tâm Anh Hà Nội đạt 968 điểm, đứng đầu khối công lập và ngoài công lập. BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt 962,57, đứng đầu khối tư nhân và thứ ba tại TP HCM.
Kết quả này dựa trên 6 nội dung: tình hình hoạt động thực tế từng bệnh viện; đánh giá chất lượng bệnh viện theo bộ tiêu chí; khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; việc thực hiện các kế hoạch, chỉ đạo của Bộ Y tế, Sở Y tế lẫn phản hồi văn bản phục vụ công tác quản lý. Điểm mới của lần đánh giá này là áp dụng song song Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (83 điểm) và Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện cơ bản ban hành kèm Thông tư số 35 từ Bộ Y tế, có hiệu lực từ 1/1.
Tại TP HCM có 124 bệnh viện, trung tâm y tế được kiểm tra với 27 cơ sở thuộc tỉnh Bình Dương (cũ) và 14 cơ sở thuộc Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ). Đợt này Sở Y tế không kiểm tra 9 bệnh viện trực thuộc các Bộ Y tế, Quốc phòng, Công an và 7 bệnh viện tư nhân mới thành lập dưới 12 tháng.
Còn tại Hà Nội, Sở Y tế tiến hành đánh giá 33 trong tổng số 85 bệnh viện, trung tâm y tế. Số đơn vị được kiểm tra gồm 15 bệnh viện công lập, 15 bệnh viện ngoài công lập và 3 bệnh viện Bộ, ngành.
Tại TP HCM, Sở trực tiếp đến BVĐK Tâm Anh khảo sát, công bố tháng 3-6. Quy trình đánh giá công khai, theo hình thức phỏng vấn trực tiếp người bệnh hoặc người nhà, 2.000 nhân viên y tế quét mã QR code trả lời câu hỏi từ Sở. Quá trình đánh giá tại BVĐK Tâm Anh Hà Nội diễn ra tháng 4-6, khảo sát 30% bệnh nhân ngoại trú, 65% trường hợp nội trú.
Về chất lượng, BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt 4,74 điểm (thang điểm 5). Mức độ hài lòng với người bệnh ngoại trú lẫn nội trú đạt điểm 5 (mức cao nhất), với nhân viên y tế là 4,85 điểm. Trong khi đó, tỷ lệ hài lòng của người bệnh tại BVĐK Tâm Anh Hà Nội đạt 99,5%, nhân viên y tế cán mốc 100%.
Ở tiêu chí thiết bị, BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt 5/5 điểm. Đơn vị đầu tư hệ thống máy công nghệ cao, thực hiện thành công kỹ thuật mổ robot thần kinh, sọ não, được Bộ Y tế công nhận và cấp phép là cơ sở đào tạo về phẫu thuật sọ não, tủy sống bằng robot AI cho đơn vị khác. Trong đó, robot phẫu thuật thế hệ mới Modus V Synaptive ứng dụng AI cứu hàng trăm ca u não, đột quỵ xuất huyết não, cột sống thần kinh (thoát vị đĩa đệm, trượt đốt sống, hẹp ống sống, u tủy sống, đau thần kinh tọa). Hệ thống Robot Da Vinci Xi (Mỹ) hỗ trợ hơn 120 loại phẫu thuật phức tạp, từ cắt tuyến tiền liệt, u thận, u phổi, u xơ tử cung đến ung thư trực tràng đến u tuyến giáp, u trung thất.
![]() |
Robot Da Vinci Xi hỗ trợ phẫu thuật. Ảnh: Tâm Anh |
Ở lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh, đơn vị có máy CT 1975 lát cắt nhập khẩu đồng bộ chính hãng (Mỹ), tốc độ nhanh, độ phân giải cao, phát hiện tổn thương siêu nhỏ 0,23 mm. Máy MRI 3.0 Tesla SIGNA™ Hero (Mỹ) ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hỗ trợ phát hiện sớm các bệnh thần kinh, cơ xương khớp, tim mạch.
Dòng CT Somatom Force VB30 (Đức) có khả năng tái tạo hơn 100.000 lát cắt, chụp toàn thân 1-2 giây, lát cắt mỏng 0,4 mm, phát hiện sớm tổn thương siêu nhỏ. AI phân tích hình ảnh tự động, hỗ trợ bác sĩ xác định chính xác bất thường, nhất là khối u, ung thư ở giai đoạn rất sớm với liều xạ giảm 85%, phù hợp với trẻ em, người cao tuổi lẫn người có bệnh nền.
![]() |
Hệ thống chụp, can thiệp mạch số hóa xóa nền (DSA) cánh tay robot Philips Azurion Robotic Ceiling FlexArm cung cấp đầy đủ thông tin bất thường về mạch máu. Ảnh: Tâm Anh |
BVĐK Tâm Anh cũng đầu tư quá trình số hóa toàn diện, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị, dịch vụ. Đơn vị là bệnh viện tư nhân đầu tiên tại TP HCM được công bố là bệnh viện triển khai bệnh án điện tử toàn diện.
Về tiêu chí quyền, lợi ích bệnh nhân, đơn vị đạt 80/111 điểm. Trước đó, hồi tháng 1, PGS.TS.BS Trần Quang Bính, Giám đốc chuyên môn BVĐK Tâm Anh TP HCM, cho biết hệ thống được xếp vào nhóm bệnh viện cấp chuyên sâu (tuyến cuối) - nơi tiếp nhận bệnh nhân ở mọi tuyến đến trị bệnh hiếm, bệnh khó mà không cần giấy chuyển tuyến, vẫn được thanh toán đầy đủ bảo hiểm y tế. Điều này giúp người bệnh tiếp cận y học chuyên sâu, công nghệ cao tiết kiệm chi phí ngay khi phải điều trị các bệnh khó, bệnh hiếm mà không ra nước ngoài như trước đây.
Thiên Hà