Sự kiện ra mắt Lotte Flex diễn ra ngày 11/7 tại trung tâm thương mại Lotte Mall Tây Hồ, Hà Nội, với sự tham dự của lãnh đạo Tập đoàn Lotte, Lotte C&F, VPBank và đối tác chiến lược SMBC (Nhật Bản). Đây là cột mốc mới trong quan hệ hợp tác giữa hai đơn vị, hướng đến kết nối dịch vụ ngân hàng với hệ sinh thái bán lẻ theo mô hình "phygital" - kết hợp giữa trải nghiệm vật lý và số hóa.
![]() |
Đại diện VPBank và Lotte C&F tại sự kiện ra mắt Lotte Flex. Ảnh: VPBank |
Lotte Flex là giải pháp tài chính tiêu dùng tích hợp trực tiếp vào trải nghiệm mua sắm trong hệ thống Lotte, nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu linh hoạt của người tiêu dùng. Khách hàng có thể đăng ký vay online trên ứng dụng Lotte C&F chỉ trong khoảng 30 giây, với quy trình định danh điện tử, không cần giấy tờ chứng minh thu nhập, không thẩm định người thân. Hạn mức tín dụng từ 8 đến 20 triệu đồng, kỳ hạn trả góp linh hoạt: 1, 2, 3, 6 hoặc 12 tháng với mức lãi suất là 0%.
Sản phẩm áp dụng mức phí trả chậm cố định 30.000 đồng một kỳ, thấp hơn so với nhiều sản phẩm tương tự trên thị trường. Hạn mức được phê duyệt có thể sử dụng để thanh toán online hoặc qua mã QR tại các điểm bán trong hệ thống Lotte như Lotte Mall Tây Hồ, Lotte Center Hà Nội, chuỗi Lotte Mart trên toàn quốc.
![]() |
Lotte Flex được sử dụng trên toàn hệ thống bán lẻ của Lotte. Ảnh: VPBank |
Chia sẻ tại sự kiện, ông Nguyễn Chí Hiền, Phó Tổng giám đốc Khối Khách hàng cá nhân VPBank cho biết Lotte Flex là giải pháp tài chính linh hoạt, hỗ trợ khách hàng chủ động hơn trong chi tiêu nhờ vào tốc độ xử lý nhanh và trải nghiệm liền mạch. Đây cũng là một phần trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái tài chính cá nhân của VPBank
Ông Inaishi Noritaka, đại diện Lotte C&F, đánh giá việc hợp tác giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng tại hệ thống Lotte, mở ra cơ hội tích hợp các giải pháp tài chính mới phù hợp với hành vi chi tiêu tại điểm bán của người Việt. "Đây là bước khởi đầu cho hành trình giới thiệu các sản phẩm đột phá tiếp theo trong hệ sinh thái Lotte", ông nói.
Trong thời gian tới, hai bên sẽ tiếp tục triển khai các dòng sản phẩm khác như thẻ đồng thương hiệu, ví điện tử, ngân hàng số và cổng thanh toán kỹ thuật số. Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng tại Việt Nam đang chuyển dịch mạnh sang xu hướng "mua trước, trả sau", sản phẩm như Lotte Flex được kỳ vọng sẽ thu hút nhóm khách hàng trẻ, ưu tiên tiện lợi và linh hoạt trong tài chính cá nhân.
Hiện VPBank sở hữu hệ sinh thái tài chính đa dạng từ ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm đến tài chính tiêu dùng với tệp khách hàng gần 1/3 dân số Việt Nam. Việc hợp tác cùng Lotte C&F - thành viên của Tập đoàn Lotte toàn cầu cũng thể hiện chiến lược mở rộng hợp tác quốc tế và nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường khu vực và quốc tế.
(Nguồn: VPBank)
Lotte C&F là ứng dụng thanh toán "Mua trước - Trả sau" được phát triển từ sự hợp tác giữa Tập đoàn Lotte Nhật Bản và Hàn Quốc. Ứng dụng hướng đến việc cung cấp giải pháp tài chính linh hoạt, phù hợp với thói quen chi tiêu của người Việt, đồng thời góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam.
Khách hàng có thể tìm hiểu thêm về Lotte C&F và trải nghiệm ứng dụng "Lotte C&F - Buy Now Pay Later" tại google store hoặc Apple Store