Bữa cơm tối ngày 4/8 của gia đình chị Phương Anh, ở Tây Hồ còn dang dở thì cả ba tòa nhà với gần 1.000 hộ dân đột ngột chìm trong bóng tối. Ban quản lý cho biết chập tủ hạ thế, việc khắc phục sẽ mất nhiều thời gian.

Cảnh tượng "chạy nóng" hỗn loạn diễn ra ngay sau đó.

Người mang quạt tích điện ra hành lang, người trải chiếu xuống sân chung. Dưới hầm, nhiều gia đình nổ máy ôtô, bật điều hòa cố thủ. Một số khác gói ghém đồ đạc, gọi xe đi thuê khách sạn bởi barie điện ra vào dưới hầm không thể hoạt động.

Nhà chị Phương Anh ở tầng 25. Ban đầu, thang máy và điện hành lang vẫn hoạt động nhờ máy phát, nhưng sau đó phải ngắt toàn bộ để đội kỹ thuật xử lý sự cố. "Lúc này chúng tôi như bị kẹt lại, định ở trong nhà mà nóng không thở nổi", chị kể.

Hết cách, hai vợ chồng bế con nhỏ, cầm theo bỉm sữa, dùng đèn pin điện thoại soi đường lần mò xuống bằng thang bộ. "Trên đường đi, chúng tôi gặp không ít người già, trẻ nhỏ đang dìu nhau xuống trong bóng tối", chị kể.

Cư dân tại một chung cư ở Tây Hồ, Hà Nội mang đèn và quạt tích điện ra sảnh chung ngồi hóng mát, sau khi cả tòa nhà gặp sự cố điện, tối 4/8. Ảnh: R.S.T.H

Mệt mỏi vì nóng nhưng Phương Anh lại ấn tượng với sự lạc quan, vui vẻ của hàng xóm. Nhóm chat chung cư vốn im ắng bỗng sôi động hẳn lên. Thay vì than vãn, mọi người chia sẻ cho nhau những ý tưởng đối phó tức thời, từ mẹo khởi động ôtô điện trong hầm để bật điều hòa làm mát, đến việc rủ nhau lên vườn cây trên sân thượng hóng mát, chơi trò chơi, hay chia sẻ hình ảnh các nhân viên kỹ thuật đang nỗ lực sửa chữa giúp cư dân an tâm.

Sau gần ba tiếng sửa chữa, điện được cấp trở lại. Gia đình Phương Anh và các cư dân từ các nơi di tản về nhà.

Rạng sáng 5/8, tòa chung cư cao cấp ở phường Nam Từ Liêm, nơi gia đình chị Bùi Phương sinh sống đột ngột mất điện. Dù là sự cố, hành lang và thang máy may mắn vẫn có điện nhờ máy phát, tạo nên một cuộc "di tản" quy mô lớn lúc nửa đêm. Chị ví von cảnh tượng không khác lúc mọi người đổ ra đường chuẩn bị xem concert âm nhạc.

Nhiều gia đình không chịu nổi nóng đã gọi xe đi ở tạm khách sạn. Nhà chị Phương cố gắng cầm cự bằng chiếc quạt tích điện duy nhất nhưng e ngại không trụ được đến sáng. Đúng lúc cả nhà không chịu nổi, chuẩn bị đi lánh nạn thì gần 4h sáng, điện có trở lại. Nhưng nguồn điện rất yếu, điều hòa chạy mà không mát. "Sáng dậy ai nấy lưng đều ướt sũng mồ hôi", chị nói.

Nỗi khổ chưa dừng lại. Trưa 5/8, chung cư này tiếp tục mất điện. Lần này, chị Phương phải đưa hai con sang nhà người thân gửi để đi làm.

"Ở chung cư cao cấp mà điện phập phù, nếu tối nay lại mất điện có lẽ nhà tôi phải đi du lịch tránh nóng", chị nói.

Theo khảo sát của VnExpress trong ngày 4/8 và rạng sáng 5/8, nhiều chung cư, khu dân cư tại các khu vực Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hà Đông... đều xảy ra tình trạng mất điện đột ngột, kéo dài từ vài chục phút đến vài tiếng, gây xáo trộn lớn cho cuộc sống người dân. Một số cư dân chọn ở lại nhà, nhưng không ít người tìm đến nhà nghỉ, khách sạn để tránh nóng.

Theo Công ty TNHH MTV Vận hành Hệ thống điện và Thị trường điện Quốc gia (NSMO), miền Bắc đang trong đợt nắng nóng gay gắt. Ngày 4/8, nền nhiệt tại Hà Nội tiệm cận 40°C, nhiệt độ cảm nhận ngoài trời lên tới 47°C.

Thời tiết cực đoan khiến lượng điện tiêu thụ tăng vọt. Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) ghi nhận công suất tiêu thụ tại thủ đô lúc 13h20 ngày 4/8 đã lập đỉnh mới: 5.988 MW, tăng gần 14% so với đỉnh của năm 2024. Sản lượng điện tiêu thụ chỉ trong 4 ngày đầu tháng 8 đã tăng hơn 25,5 triệu kWh.

Việc tiêu thụ tăng cao khiến nhiều đường dây, trạm biến áp rơi vào tình trạng quá tải. Sự cố trên đường dây 220kV Hòa Bình - Hà Đông chiều 4/8 đã buộc NSMO phải thực hiện sa thải phụ tải - tức cắt điện ở một số khu vực để tránh sự cố lan rộng trên toàn hệ thống.

PGS.TS Ngô Trí Long, nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu thị trường giá cả (Bộ Tài chính), cho rằng việc cắt điện trong những ngày nắng nóng kỷ lục mỗi năm là bất khả kháng. "Đây là khó khăn chung, người dân nên chia sẻ với ngành điện", ông Long nói.

Vị chuyên gia khuyên người dân nên chủ động theo dõi thông báo từ ngành điện. Khi biết có lịch cắt, các gia đình có người già, trẻ nhỏ nên tính toán phương án "di tản" đến nơi mát mẻ. Về phía điện lực, ông Long nhấn mạnh cần thông báo lịch cắt kịp thời, chính xác và phân chia các khu vực cắt điện một cách linh hoạt để giảm thiểu ảnh hưởng.

Để đảm bảo an toàn vận hành và ổn định cuộc sống của người dân, EVNHANOI đã hoãn toàn bộ lịch cắt điện theo kế hoạch trong giai đoạn nắng nóng cực đoan đầu tháng 8, chỉ thực hiện sửa chữa trong các trường hợp có nguy cơ gây sự cố.

NSMO cũng khuyến cáo người dân, doanh nghiệp và các cơ quan sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả, đặc biệt trong khung giờ cao điểm, bằng cách ưu tiên thiết bị có nhãn tiết kiệm năng lượng, tắt các thiết bị không cần thiết, rút phích cắm khi không sử dụng, hạn chế vận hành đồng thời nhiều thiết bị công suất lớn.

Tại chung cư của anh Minh Khang ở phường Hà Đông, tình trạng mất điện do quá tải kéo dài gần 24 tiếng, từ đêm 4/8, khiến hàng trăm hộ dân phải di tản tránh nóng.

Thay vì than phiền, nhiều gia đình trong tòa nhà đã chủ động đưa ra giải pháp "dùng chung điện", tránh quá tải. Theo đó, các nhà ở gần nhau sẽ tập trung về một căn hộ để sinh hoạt và chỉ sử dụng một máy điều hòa.

"Tự mình tìm cách thích ứng an toàn còn hơn bị động chờ đợi. Việc này vừa giúp nhà mình, vừa có lợi cho cả tòa nhà", anh Khang nói.

Quỳnh Nguyễn