Chụp ảnh gần động cơ, cho trẻ sơ sinh ngủ dưới sàn máy bay và viết lên gương trong nhà vệ sinh là những hành vi của khách buộc phi hành đoàn phải can thiệp xử lý.
Nhận nhiều chỉ trích sau khi từ chối nhường ghế cạnh cửa sổ trên máy bay cho một đứa trẻ, Jeniffer Castro đệ đơn kiện hãng hàng không và hành khách đã ghi hình cô.
Ngày 27-12, chuyến bay VN307 từ Tokyo (Narita, Nhật Bản) đến TP.HCM bằng máy bay Boeing 787 phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đào Viên (Đài Bắc, Đài Loan) để cấp cứu hành khách. Chuyến bay trễ hơn 3 tiếng so với kế hoạch.
Một người đàn ông cố tình mở cửa máy bay ở độ cao 9.200km đã bị một nhóm hành khách cùng phi hành đoàn khống chế và dùng băng dính trói lại trên máy bay.
Mới đây, Báo Thanh Niên nhận được phản ánh của người dân về việc nhân viên của Bến xe Ngã Tư Ga (Q.12, TP.HCM) tự ý thu tiền của hành khách khi đi nhà vệ sinh trong bến xe, gây bức xúc cho hành khách.
