JD Logistics (Jingdong Logistics), đơn vị hậu cần của tập đoàn bán lẻ lớn nhất Trung Quốc JD.com, vừa ra mắt dịch vụ giao hàng nhanh tự vận hành JoyExpress tại thị trường Arab Saudi. Dịch vụ này cho phép giao hàng ngay trong ngày hoặc ngày kế tiếp với đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp mặc đồng phục và hỗ trợ giao tận nơi cùng nhiều tùy chọn như thanh toán khi nhận hàng.

Với mô hình vận hành khép kín, JoyExpress không chỉ đảm bảo chất lượng dịch vụ chặng cuối đáng tin cậy mà còn góp phần tạo việc làm và thúc đẩy sự phát triển của ngành logistics tại địa phương. JD Logistics đang xây dựng mạng lưới gồm các kho hàng, trung tâm trung chuyển và phân loại, cùng hệ thống điểm giao hàng tại nhiều khu vực của vương quốc. Công ty cũng đang tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự địa phương gồm nhân viên giao nhận, tài xế, kho vận và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh dịch vụ chuyển phát nhanh, công ty còn cung cấp giải pháp chuỗi cung ứng đầu - cuối hiệu quả cho các doanh nghiệp.

Khách hàng tại Arab Saudi có thể nhận hàng ngay trong ngày hoặc ngày kế tiếp. Ảnh: JingDong Coporate

JoyExpress mang đến nhiều tiện ích giá trị gia tăng như thay đổi địa chỉ nhận hàng, lưu giữ hàng tạm thời, giao hàng theo lịch hẹn, nhận hàng trả ngược và bảo hiểm hàng hóa. Dịch vụ cũng hỗ trợ vận chuyển xuyên biên giới, khai quan và vận tải nội địa, giúp kết nối thương mại quốc tế và trong nước một cách trọn gói.

Thị trường dịch vụ chuyển phát, giao nhận và bưu kiện (CEP) tại Arab Saudi đang tăng trưởng mạnh nhờ dân số am hiểu công nghệ và sự bùng nổ của thương mại điện tử. Theo Mordor Intelligence, quy mô thị trường này dự kiến tăng trưởng với tốc độ trung bình hàng năm (CAGR) 6,48% trong giai đoạn 2025 - 2030, với phân khúc B2C hiện chiếm tới 56% giá trị thị trường tính đến năm 2024.

"Khoản đầu tư của JD Logistics hoàn toàn phù hợp với tầm nhìn quốc gia của chúng tôi trong việc trở thành trung tâm logistics toàn cầu", ông Rayan Albakri, Thứ trưởng phụ trách dịch vụ logistics thuộc Bộ Giao thông và Dịch vụ Logistics Arab Saudi, nhận định. "Chúng tôi hoan nghênh sự xuất hiện của dịch vụ giao hàng nhanh tự vận hành hiện đại, tin tưởng rằng điều này sẽ nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ tại Vương quốc, đồng thời tạo thêm cơ hội việc làm, đổi mới và phát triển ngành - đúng tinh thần của Tầm nhìn 2030".

JoyExpress đảm bảo chất lượng dịch vụ chặng cuối đáng tin cậy và góp phần tạo việc làm, thúc đẩy sự phát triển của ngành logistics tại địa phương. Ảnh: JingDong Coporate

Ông Charlie Peng, Giám đốc khu vực Trung Đông của JD Logistics, chia sẻ việc ra mắt JoyExpress đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình quốc tế hóa của JD.com, đồng thời thể hiện cam kết lâu dài tại Arab Saudi. "Chúng tôi kỳ vọng JoyExpress sẽ mở rộng khắp vương quốc, mang đến dịch vụ giao hàng và lắp đặt hàng cồng kềnh hàng đầu thị trường, đồng thời nâng cao năng lực chuỗi cung ứng chuyên biệt trong các lĩnh vực như thời trang, điện tử và thực phẩm tươi sống"

Với sự ra mắt của JoyExpress, JD Logistics đã thiết lập chuỗi cung ứng logistics tự vận hành hoàn chỉnh tại Trung Đông, bao gồm kho vận, vận chuyển và giao hàng chặng cuối. Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới kho toàn cầu, tăng cường tuyến bay quốc tế và phát triển năng lực vận tải đa phương thức để phục vụ tốt hơn cho khách hàng và đối tác trong khu vực.

JD Logistics được biết đến là một trong những nhà cung cấp dịch vụ logistics và giải pháp chuỗi cung ứng công nghệ cao hàng đầu thế giới, nổi bật với mạng lưới kho bãi và giao hàng tự xây dựng. Tại Trung Quốc, công ty vận hành hơn 3.600 kho hàng, 19.000 điểm giao dịch và sở hữu gần 510.000 nhân viên vận hành tuyến đầu, phục vụ hơn 600 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Gia Hân (Theo JingDong Coporate)