Sáng 22/7, khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre đã không còn khách lưu trú, nhân viên tập trung chống bão. Đại diện truyền thông của đơn vị cho hay các khách sạn tại Quảng Ninh của họ đều dời ngày miễn phí cho khách đã đặt phòng trong ba ngày từ 20 đến 22/7. Một số trường hợp được hỗ trợ hoàn cọc.

"Trước khi bão vào, khách sạn có 300 phòng đã đặt. Trong ngày 22/7, đã di dời toàn bộ. Với các phòng đặt ngày 23/7 sau khi bão đổ bộ, nếu khách nào có nhu cầu thay đổi vẫn sẽ được hỗ trợ", đại diện khách sạn nói.

Biển Hải Tiến (Ninh Bình), xã Hải Hậu (Nam Định cũ) sáng 22/7. Ảnh: Phạm Chiểu

Tại Ninh Bình, sáng 22/7, đại diện Trang An Golf & Resort cho biết sân golf và khu lưu trú gồm khách sạn, bunglow, khu cắm trại đã đóng cửa từ trưa ngày 21/7, hoàn tiền 100% cho các booking chơi golf và lưu trú, chủ động thông báo với các đại lý về việc hủy.

Khu vực sân golf Tràng An trưa ngày 22/7 vẫn có mưa to và gió mạnh nên địa điểm chưa có kế hoạch về thời điểm mở lại các dịch vụ.

Trên một số diễn đàn du lịch miền Bắc, nhiều du khách liên tục hỏi thăm về tình hình thời tiết, hầu hết trập trung vào các địa điểm nghỉ mát nổi tiếng như Sầm Sơn (Thanh Hóa) hoặc Hạ Long (Quảng Ninh).

"Đoàn nhà tôi lẽ ra hôm nay vào Sầm Sơn mà phải hoãn 10 ngày, đặt khách sạn và xe rồi mà hôm qua phải báo hoãn, may mà khách sạn hỗ trợ lùi ngày", anh Ngọc Cảnh cho hay.

Một số khách sạn tại Sầm Sơn, Thanh Hóa, như Châu Long - FLC Sầm Sơn, Vũ Phong Prime, Gold Hotel Sầm Sơn, Hằng Nga, Long Thành đều thông báo có chính sách hỗ trợ hủy và dời ngày miễn phí.

Anh Phan Quỳnh, đại diện ban quản lý khách sạn Châu Long cho biết đơn vị hoàn tiền 100% nếu khách hủy phòng trong thời gian bão đổ bộ từ 21 đến 23/7. Ngoài ra, khách sạn cũng hỗ trợ dời miễn phí sang ngày phù hợp với lịch trình của khách.

Khách sạn tại biển Hải Tiến (Thanh Hóa) nơi vẫn có một số du khách lưu trú. Ảnh: Lê Hoàng

Trên diễn đàn du lịch Sầm Sơn, những người làm du lịch tại đây cho hay tới trưa 22/7, trời mưa to, nhà hàng quán ăn đều đóng cửa và khuyên du khách nên lùi lại vài ngày. "Nước biển đục, mưa vẫn to và gió mạnh, phải ít nhất là tới cuối tuần mới nên đến Sầm Sơn", anh Hùng Anh cho biết.

Tại một khách sạn ở biển Hải Tiến (Thanh Hóa), khoảng 20 du khách vẫn lưu trú theo kế hoạch đến ngày 23/7. Nhóm này đã được đưa đến khu vực an toàn, khuyến cáo không ra ngoài khi sóng to, mưa lớn.

Thông thường, khách sẽ được hoàn tiền nếu hủy đặt phòng trong thời gian quy định, như 24 hoặc 48 tiếng trước khi nhận phòng hoặc do các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc khi khách sạn không cung cấp đúng dịch vụ theo cam kết.

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn quốc gia, lúc 11h ngày 22/7, tâm bão Wipha nằm trên đất liền các tỉnh Hưng Yên - Ninh Bình, sức gió mạnh nhất vùng gần tâm đạt 74 km/h (cấp 8), giật cấp 10 và tiếp tục di chuyển theo hướng tây tây nam. Dự báo, trong ngày và đêm nay, bão đi chếch xuống khu vực Thanh Hóa rồi suy yếu thành vùng áp thấp trên khu vực Thượng Lào.

Từ nay đến ngày mai, mưa lớn tập trung tại phía nam đồng bằng Bắc Bộ, Thanh Hóa và Nghệ An. Các khu vực còn lại ở Bắc Bộ và Hà Tĩnh, mưa từ 20 đến 50 mm, có nơi trên 100 mm.

Tâm Anh