Cách Toshiba đưa triết lý thấu hiểu vào từng sản phẩm

Sau gần 95 năm, Toshiba Lifestyle đã trở thành bạn đồng hành của nhiều không gian sống với những thiết bị thông minh, chất lượng, mở ra một phong cách sống tinh tế.

Thương hiệu Toshiba khởi nguồn từ Nhật Bản, hòa trộn giữa công nghệ và truyền thống văn hóa. Suốt hành trình 95 năm phát triển, Toshiba Lifestyle chọn tinh thần đổi mới và khát vọng kiến tạo làm kim chỉ nam, dẫn lối trong nghiên cứu và ứng dụng công nghệ.

Gia nhập thị trường Việt Nam từ giữa những năm 1990, thương hiệu đã có hơn ba thập kỷ thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng địa phương. Từ việc mở rộng lĩnh vực sản phẩm tiêu dùng, điện gia dụng đến việc xây dựng cơ sở sản xuất, Toshiba khẳng định cam kết đầu tư lâu dài, trở thành thương hiệu quen thuộc.

Đại diện thương hiệu cho biết phương châm, giá trị đích thực của một sản phẩm không chỉ nằm ở hiệu năng mà còn ở khả năng chạm đến cảm xúc, trải nghiệm và hòa quyện vào đời sống thường nhật của người dùng. Phương châm ấy được gói gọn trong triết lý "Details Matter" (tạm dịch: tinh tế từng chi tiết).

"Đây chính là tinh thần Toshiba kế thừa từ nghệ thuật chế tác thủ công đỉnh cao của Nhật Bản Takumi, nơi từng chi tiết nhỏ đều được chăm chút", đại diện hãng nói.

Triết lý này được Toshiba định nghĩa là quan tâm cuộc sống từ những chi tiết nhỏ nhất. Các sản phẩm của hãng không ngừng cải tiến nhằm đem đến các giải pháp thông minh với công nghệ tiên tiến đến cho khách hàng. Theo đại diện công ty, những chi tiết nhỏ có khả năng tạo ra sự khác biệt lớn trong trải nghiệm tổng thể. Chính sự thấu hiểu và tỉ mỉ đó trở thành kim chỉ nam định hướng hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm, chất lượng chăm sóc khách hàng.

Từ triết lý đó, Toshiba đặc biệt chú trọng đến ngôn ngữ thiết kế với từng đường nét được chăm chút và vật liệu được tuyển chọn. Song song đó, các công nghệ, tính năng độc quyền như Origin Fresh, Pure Air, hay công nghệ giữ khoáng trong máy lọc nước, được tích hợp vào sản phẩm, mang đến trải nghiệm hiện đại và góp phần kiến tạo phong cách sống tiện nghi cho người tiêu dùng.

Trên hành trình không ngừng đổi mới và thấu hiểu người tiêu dùng, Toshiba nhận thấy bên cạnh công năng, khách hàng hiện đại ngày càng đề cao thiết kế và giá trị cảm xúc trong không gian sống. Năm 2024, Toshiba Lifestyle ra mắt bộ sưu tập Japandi – giải pháp đáp ứng sự cân bằng, nơi con người có thể tìm thấy sự an yên giữa nhịp sống đô thị hối hả.

Theo đại diện hãng, nguồn cảm hứng của Japandi đến từ sự giao thoa giữa hai nền văn hóa: phong cách tối giản, trân trọng tự nhiên và sự khéo léo trong chế tác của Nhật Bản và nét ấm cúng, tiện nghi và hiện đại của Bắc Âu Scandinavian. Sự chắt lọc tinh hoa từ hai trường phái tạo ra những không gian sống không chỉ đẹp về mặt thị giác với gam màu trung tính, đường nét thanh thoát, mà còn mang lại cảm giác thư thái, dễ chịu và gần gũi.

Dòng sản phẩm này cũng chính là nơi triết lý "Details Matter" của Toshiba được thể hiện rõ nét: từ lựa chọn vật liệu cao cấp, xử lý bề mặt tỉ mỉ, đến sự liền mạch trong bố cục và chuẩn mực trong từng đường nét thiết kế. Sản phẩm không chỉ mang vẻ đẹp thẩm mỹ mà còn được tích hợp các công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất từ Toshiba. Triết lý này còn được áp dụng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với chính sách bảo hành VIP Care, khách hàng Toshiba được tận hưởng những đặc quyền như chăm sóc tận nhà, tư vấn qua đường dây nóng riêng và nhiều tiện ích hậu mãi khác.

Ông Hồ Xuân Lộc - Tổng giám đốc Công ty TNHH Sản phẩm tiêu dùng Toshiba Việt Nam nhấn mạnh việc thương hiệu thấu hiểu nhu cầu tìm kiếm sự độc bản để thể hiện cá tính của khách hàng thông qua các sản phẩm điện lạnh. "Đây là cách chúng tôi thể hiện sự thấu hiểu đối với nhu cầu của người tiêu dùng, mang lại sự sang trọng thầm lặng, nâng tầm trải nghiệm sống cho gia đình Việt", ông Lộc nói.

Tủ lạnh Japandi thể hiện triết lý "Detail Matter" của thương hiệu, khi nhận giải tủ lạnh có thiết kế ấn tượng nhất Tech Awards 2024. Các đường nét của sản phẩm được chăm chút đúng với tinh thần nghệ nhân "Takumi". Điểm ấn tượng của tủ lạnh nằm ở chế tác thiết kế Fit-in giải phóng không gian khỏi sự chật chội, tạo nên sự liền mạch. Vẻ đẹp này được hoàn thiện bởi sắc trắng Fujii, bề mặt xử lý 10 lớp phủ cao cấp và tay cầm vân gỗ Walnut tạo nên trải nghiệm thị giác và xúc giác hài hòa, đồng điệu với xu hướng "Quiet Luxury" mà người tiêu dùng hiện đại đang theo đuổi.

Về công năng, tủ lạnh Japandi thể hiện sự thấu hiểu nhu cầu bảo quản thực phẩm tươi ngon, an toàn và tiện lợi. Công nghệ Origin Fresh tích hợp các vùng nhiệt độ chuyên biệt như đông mềm -3°C, đông sâu -30°C, Cooling Zone và Hydro Fresh, giúp tối ưu hóa việc lưu trữ. Công nghệ Pure Air với bộ lọc Plasma Ion mang đến môi trường lưu trữ trong lành, hỗ trợ khử mùi và diệt khuẩn.

Trong khi đó, nồi cơm điện Japandi cũng có diện mạo sang trọng với bề mặt trắng bóng mịn và những đường nét tối giản. Sản phẩm mang đến vẻ thanh lịch, dễ dàng hòa hợp với tổng thể không gian bếp Japandi. Toshiba đầu tư nhiều công nghệ mới vào nồi cơm điện. Công nghệ chân không giúp nước thẩm thấu sâu vào lõi hạt gạo, kích hoạt enzyme tăng vị ngọt và giữ cơm ấm lâu mà không mất dinh dưỡng. Công nghệ áp suất tạo nhiệt độ cao đến 105°C, giúp cơm chín đều, nở tối đa. Trong khi đó, công nghệ cao tần kiểm soát nhiệt chính xác, giúp hạt cơm dẻo thơm, giữ trọn dưỡng chất.

Từ triết lý "Details Matter", bộ sưu tập Japandi là sự hiện thực hóa sự thấu hiện và chỉn chu qua đường nét thiết kế, công nghệ tiên tiến và dịch vụ chăm sóc tận tâm. Theo đại diện thương hiệu, đây cũng là cách Toshiba tuyên ngôn về một phong cách sống "hoàn hảo thầm lặng" - nơi sự cân bằng, tiện nghi và thẩm mỹ cùng hiện diện.