Microsoft cho biết các máy chạy Windows 10 sẽ không được hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào sau ngày 14/10. Đây cũng là thời điểm đánh dấu sự kết thúc của tất cả các bản vá bảo mật cho hệ điều hành này với người dùng phổ thông.

"Đây là quyết định không thể đảo ngược", thông báo mới của công ty có đoạn.

Ngoại lệ sẽ đến với các khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức nhưng với điều kiện phải trả phí, tùy vào số lượng máy trong hệ thống cũng như các công việc cần xử lý. Microsoft sẽ hỗ trợ theo từng giai đoạn với trường hợp này thay vì liên tục như trước đây. Tuy nhiên, công ty vẫn khuyến khích "nâng cấp lên Windows 11 là giải pháp tối ưu".

Thống kê gần nhất của Statcounter phản ánh nỗi lo của Microsoft khi nhiều người dùng vẫn chưa chịu nâng cấp lên hệ điều hành mới. Vào tháng 12/2024, báo cáo cho thấy thị phần Windows 10 thậm chí không giảm mà còn tăng lên 62,7% so với tháng trước đó trong khi Windows 11 giảm còn 34,12%. Số người dùng khoảng 240 triệu cũng không thay đổi đáng kể so với hai năm trước đó.

Máy tính chạy Windows 10. Ảnh: Engadget

Việc dừng cập nhật phần mềm, các bản vá bảo mật sẽ gây ra nhiều rủi ro về an toàn thông tin nghiêm trọng. Công ty Mỹ ví điều này giống như việc để cửa trước của căn nhà hé mở. Hệ thống không có bản cập nhật dễ bị phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại tấn công hơn, đặc biệt với các virus nhằm vào lỗ hổng mới sau khi nhà sản xuất dừng nâng cấp.

Microsoft tuyên bố Windows 11 được tạo ra để cải thiện các giao thức bảo mật, hiệu suất, tốc độ và hiện đại hóa với AI tích hợp gần đây. Đây được coi là phiên bản thay thế xứng đáng cho Windows 10, hệ điều hành đã hơn 10 năm tuổi.

Để biết máy tính mới có hỗ trợ Windows 11 hay không, người dùng có thể tải phần mềm PC Health Check do chính Microsoft phát hành. Tại đây, ứng dụng sẽ thông báo chi tiết các điều kiện và phần cứng đang có liệu có thể thích hợp cho việc nâng cấp hệ điều hành mới hay không.

Windows 11 yêu cầu thiết bị thế hệ mới như tích hợp chip TPM 2.0, bộ xử lý được hỗ trợ. Đa số máy tính cũ không tương thích vì hai lý do kể trên. Tuy có một số mẹo để bỏ qua yêu cầu về TPM 2.0, nhiều chuyên gia đưa ra lời khuyên người dùng nên nâng cấp phần cứng để chạy hệ điều hành mới, tránh các rắc rối về sau liên quan đến bảo mật hệ điều hành.