Đầu năm nay, bộ phim Upstream gây chú ý với câu chuyện về sự thay đổi trong thói quen cộng đồng do tác động của xã hội hiện đại. Nhân vật chính, kỹ sư IT Cao Chí Lũy, đã tận dụng công nghệ để trở thành một shipper hiệu quả sau khi bị tinh giản nhân sự, từ đó thay đổi cuộc sống.

Tương tự, các tài xế taxi và xe ôm truyền thống ở Việt Nam đang viết nên câu chuyện của riêng họ thông qua các ứng dụng ngân hàng, một trong số đó là giải pháp gọi xe VNPAY Taxi. Anh Quân (TP HCM), một tài xế taxi truyền thống với gần 20 năm kinh nghiệm, cho biết, trước đây những tài xế như anh chỉ nhận cuốc gọi xe qua bộ đàm, tổng đài báo có khách ở đâu thì tài xế chạy xe tới.

Một tài xế đón khách thông qua ứng dụng ngân hàng. Ảnh: VNPAY

"Nhiều khi tới nơi thì khách đã có xe khác đón, có những hôm mấy hãng tranh nhau một cuốc khách, ồn ào tới mức họ chọn xe nào cũng bị khó chịu", anh Quân nói, thêm rằng việc điều phối thủ công khiến tài xế phải chờ lâu, đồng nghĩa thu nhập bấp bênh. Kể về thời điểm những ngày đầu taxi công nghệ xuất hiện, vị tài xế cho biết có những ngày đợi cả tiếng không thấy tổng đài gọi, bởi người dùng dần chuyển qua các ứng dụng trên smartphone. Anh cho biết, cách gọi xe của người dùng đã thay đổi nhiều, nên giới tài xế dịch vụ cũng phải thích ứng phù hợp xu thế.

"Hiện tại 50% cuốc xe mỗi ngày của tôi đến từ VNPAY Taxi, lượng khách tăng dần theo từng ngày. Có lần trò chuyện với tôi, khách nói ứng dụng ngân hàng giờ tiện lợi hơn nhiều, lúc họ đặt từ ứng dụng của Vietcombank, lúc thì BIDV", anh Quân nói.

VNPAY Taxi là nền tảng gọi xe phát triển bởi VNPAY và đã có mặt trên hơn 20 ứng dụng ngân hàng như Vietcombank Digibank, VietinBank iPay Mobile, BIDV SmartBanking và Eximbank EDigi... Đại diện nền tảng này cho biết, họ đã giúp gần 200.000 tài xế trên toàn quốc tăng thu nhập từ các hãng truyền thống như Mai Linh, G7, Vina Taxi... đến các thương hiệu mới như Xanh SM, Be.

Một tài xế (thứ hai từ phải qua) được VNPAY Taxi trao thưởng một lượng vàng SJC. Ảnh: VNPAY

Theo số liệu từ VNPAY, tính đến 2/2025, nền tảng đã kết nối hơn 200 hãng taxi trên toàn quốc. Các chương trình thi đua và thưởng cuốc từ VNPAY và các hãng taxi giúp nhiều tài xế có thêm động lực làm việc. Anh Dũng, một tài xế bike 40 tuổi cho biết, tháng trước anh được hãng thưởng thêm vì đạt đủ số cuốc.

"Không chỉ tài xế mà khách hàng cũng hưởng lợi từ VNPAY Taxi. Một trong những điểm nổi bật, khác biệt của dịch vụ này là so sánh chi phí chuyến đi theo thời gian thực", anh nói. "Khi mở ứng dụng ngân hàng, người dùng có thể thấy cước từng hãng xe theo thời điểm đặt, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp túi tiền".

Đặt VNPAY Taxi trên ứng dụng ngân hàng có thể so sánh giá cước di chuyển. Ảnh: VNPAY

Theo VNPAY Taxi, ý tưởng của thương hiệu là "Có app ngân hàng là gọi được xe", không cần tải thêm các ứng dụng mới hay làm quen nhiều giao diện lạ lẫm, việc gọi xe nằm trong app sử dụng hàng ngày. "VNPAY Taxi kết hợp giữa nhu cầu di chuyển, công việc của tài xế, mở ra cơ hội cho các hãng taxi tiếp cận hơn 60 triệu người dùng app ngân hàng mà không cần đầu tư nhiều vào công nghệ vận hành", đại diện doanh nghiệp nói.

Trong Upstream, nhân vật Cao Chí Lũy đã thích ứng với hiện thực "cơm áo gạo tiền" tuổi trung niên và ngược dòng cuộc đời. Với sự thay đổi thói quen của xã hội hiện đại, một hành động nhỏ cũng có thể đem lại lợi ích lớn, có thể bắt nguồn từ việc "Có app ngân hàng là gọi được xe".

Tuấn Vũ