Tại sự kiện "Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025" ngày 29/5, bà Nguyễn Thị Hồng - Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh vai trò cốt lõi của dữ liệu trong tiến trình chuyển đổi số. Ngành ngân hàng đã nâng cấp hạ tầng dữ liệu và kết nối liên ngành nhằm xây dựng hệ sinh thái số thông minh, bền vững. Nhiều dịch vụ đã được số hóa hoàn toàn, với tỷ lệ giao dịch số hóa tại một số tổ chức tín dụng vượt 95%. Việc cải thiện hạ tầng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy xu hướng thanh toán không chạm.

Trong hành trình này, VPBank góp phần thúc đẩy thanh toán không chạm với giải pháp Tap & Pay. Theo ông Phùng Duy Khương - Phó tổng giám đốc thường trực Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), trong bức tranh chuyển đổi số mạnh mẽ, yêu cầu của khách hàng ngày một cao hơn, hướng tới sự thuận tiện, đơn giản và bảo mật nhất có thể.

Vì vậy, từ quý IV/2024, với sự tham gia của các nền tảng công nghệ lớn như Apple Pay, Samsung Pay, Google Wallet cùng công nghệ phát hành thẻ ảo (virtual card issuance), nhà băng này cung cấp khả năng số hóa toàn bộ thẻ ngân hàng vào thiết bị di động. Dữ liệu được mã hóa bảo mật cao, xác thực bằng sinh trắc học, từ đó, thanh toán trở nên tức thì, tiện lợi và an toàn. Doanh số giao dịch không chạm của VPBank đã ghi nhận mức tăng trưởng hơn 70%.

Tuy nhiên, ngân hàng đã chủ động mở ra một hướng đi mới bằng cách triển khai giải pháp Pay by Account, cho phép thanh toán trực tiếp từ tài khoản thanh toán VPBank, không cần thông qua thẻ. "Đây là giải pháp VPBank tiên phong triển khai đầu tiên tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, được phát triển trong khuôn khổ hợp tác chiến lược với Mastercard", đại diện nhà băng nói.

Ông Phùng Duy Khương, Phó tổng giám đốc thường trực VPBank tại sự kiện "Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025" ngày 29/5. Ảnh: VPBank

Thay vì yêu cầu sở hữu và duy trì thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, người dùng chỉ cần một tài khoản ngân hàng và một thiết bị thông minh. Tất cả thông tin giao dịch được mã hóa, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Giải pháp này cũng mở rộng cơ hội tiếp cận tài chính hiện đại cho hàng triệu người Việt, những người có thể chưa từng dùng thẻ nhưng nay vẫn có thể tận hưởng trải nghiệm thanh toán toàn cầu.

Bên cạnh đó, chiến lược của VPBank không dừng lại ở người tiêu dùng cá nhân. Ngân hàng tiếp tục mở rộng hướng đi bằng giải pháp Tap-to-Phone (T2P), biến smartphone Android hỗ trợ NFC thành thiết bị POS không chạm. Với hơn 10.000 lượt tải, 1.200 cửa hàng áp dụng, giải pháp này hỗ trợ các cửa hàng nhỏ, tiểu thương, chủ hộ kinh doanh cá thể, những đối tượng thường không có điều kiện đầu tư thiết bị POS truyền thống.

Giải pháp T2P đồng thời là nền tảng tài chính di động cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ. Giải pháp này góp phần tiết kiệm chi phí, giúp việc kinh doanh trở nên linh hoạt và dễ dàng hơn.

Toàn bộ chiến lược thanh toán không chạm VPBank xây dựng là một phần trong định hướng phủ phân khúc toàn diện, chiến lược ngân hàng đã theo đuổi trong nhiều năm qua. Với mỗi đối tượng khách hàng, đơn vị đều thiết kế những giải pháp riêng với tiêu chí tinh gọn, hiệu quả và ứng dụng cao, từ đó, đa dạng hóa dải sản phẩm, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số toàn ngành.

Với cam kết đồng hành cùng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và doanh nghiệp trong xây dựng hệ sinh thái thanh toán không dùng tiền mặt, thúc đẩy nền kinh tế số, nâng cao trải nghiệm người dùng, VPBank dự kiến khai thác sức mạnh của dữ liệu, từ đó, xây dựng hệ sinh thái tài chính lấy con người và doanh nghiệp làm trung tâm, nơi mỗi tương tác đều được cá nhân hóa theo hành vi, nhu cầu và mục tiêu.

Ông Phùng Duy Khương thuyết trình trước Thủ tướng Phạm Minh Chính về bộ giải pháp Pay by Account và Tap-to-Phone, tại sự kiện "Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025". Ảnh: VPBank

Trước nỗ lực của các ngân hàng thương mại như VPBank, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cũng khẳng định sẽ hoàn thiện thể chế; nâng cấp hạ tầng cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngành ngân hàng đảm bảo an ninh, an toàn, chú trọng việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung, tiến đến ra quyết định dựa trên dữ liệu. Đồng thời, cơ quan quản lý tiếp tục triển khai phối hợp liên ngành: tích hợp, kết nối, chia sẻ thông tin ngành ngân hàng với các ngành, lĩnh vực khác để mở rộng hệ sinh thái số và phát triển dịch vụ...

Theo Ngân hàng Nhà nước, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt được triển khai rộng khắp và có bước phát triển vượt bậc. Tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản thanh toán đạt 87%, vượt mục tiêu 80% vào năm 2025. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt năm 2024 đạt trên 295 triệu tỷ đồng, gấp 25 lần GDP. Khoảng 80% người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, thất nghiệp tại đô thị được chi trả qua tài khoản.

Nhật Lệ