Giải thưởng Country Awards for Excellence 2025 của Tạp chí Insurance Asia News là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh các tổ chức có đóng góp nổi bật trong lĩnh vực bảo hiểm, tái bảo hiểm và môi giới tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Hội đồng giám khảo năm nay gồm nhiều chuyên gia tài chính, lãnh đạo cấp cao trong lĩnh vực bảo hiểm - tài chính, đến từ các tập đoàn kiểm toán và công ty tư vấn chiến lược trong khu vực.

Tại mùa giải năm nay chỉ có 8 giải thưởng được trao cho thị trường Việt Nam. Trong đó, bảo hiểm PVI được xướng tên ở ba hạng mục: Doanh nghiệp Bảo hiểm Xuất sắc nhất (Best General Insurer), Quản lý Bồi thường Xuất sắc (Vietnam’s Outstanding Claims Management) và Bảo hiểm Số Xuất sắc nhất (Best Digital Insurer of the Year). Đây là đơn vị bảo hiểm phi nhân thọ duy nhất tại Việt Nam nhận trọn bộ giải thưởng này.

Bảo hiểm PVI là đơn vị duy nhất tại Việt Nam được vinh danh tại ba hạng mục. Ảnh: PVI

Trong đó, giải thưởng Doanh nghiệp Bảo hiểm Xuất sắc nhất ghi nhận kết quả kinh doanh ấn tượng trong năm 2024. Theo báo cáo, Bảo hiểm PVI trở thành doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam vượt mốc doanh thu 20.000 tỷ đồng, tăng trưởng hơn 40% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt 766 tỷ đồng, mảng tái bảo hiểm đóng góp gần 5.900 tỷ đồng, tăng hơn 113%.

Giải thưởng Doanh nghiệp Quản lý Bồi thường Xuất sắc nhất ghi nhận nỗ lực đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giải quyết bồi thường. Đặc biệt, trong đợt bão Yagi năm 2024 - cơn bão gây thiệt hại nặng nề nhất trong hơn 70 năm qua - công ty đã ứng phó linh hoạt, ban hành quy định chuyên biệt đối với các tổn thất do bão Yagi, rút ngắn thời gian xử lý bồi thường từ 30-40%, có công đoạn giảm đến 80-90%. Điều này giúp khách hàng nhanh chóng khôi phục sản xuất - kinh doanh, đồng thời thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Ở lĩnh vực chuyển đổi số, Bảo hiểm PVI được ghi nhận với giải Bảo hiểm Số Xuất sắc nhất, nhờ các bước đi chiến lược như thành lập PVI Digital vào năm 2023 và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào toàn bộ quy trình bảo hiểm - từ cấp đơn, giám định tổn thất đến chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp cũng mở rộng hợp tác đa kênh với sàn thương mại điện tử, ví điện tử, ngân hàng và ứng dụng gọi xe, giúp tiếp cận hàng triệu khách hàng số.

Bên cạnh thành công tại Country Awards for Excellence 2025, Bảo hiểm PVI còn nhận giải Sáng kiến Bảo hiểm của năm tại Việt Nam (Underwriting Initiative of the Year - Vietnam) do tạp chí Insurance Asia trao tặng. Giải thưởng ghi nhận nỗ lực đổi mới trong việc phát triển danh mục sản phẩm, triển khai phương thức đánh giá rủi ro mới và ứng dụng công nghệ vào hoạt động thẩm định - cấp đơn. Nhờ đó, doanh nghiệp nâng cao hiệu quả nghiệp vụ, giảm thiểu rủi ro tài chính và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Đại diện doanh nghiệp cho biết, loạt giải thưởng quốc tế là minh chứng cho chiến lược phát triển dài hạn, nỗ lực cải tiến dịch vụ và cam kết đồng hành cùng khách hàng mà Bảo hiểm PVI theo đuổi trong nhiều năm qua. Thành công này cũng góp phần củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường bảo hiểm trong nước và khu vực.

Minh Ngọc