John Jose Beldua - 26 tuổi, người Philippines - cùng bốn người bạn, đến Việt Nam du lịch kết hợp thực tập trong lĩnh vực du lịch. Tối 30/6, họ bắt taxi từ đài phun nước hồ Hoàn Kiếm tới nhà hàng ở Lò Sũ. Do trời mưa lớn, họ không đặt được taxi công nghệ nên đã lên một chiếc taxi đỗ ngay gần đài phun nước vào khoảng 19h.

Dù quãng đường khoảng 300 m, nhóm 5 khách bị tài xế tính phí 1,5 triệu đồng. Trong quá trình đếm tiền, John cho biết tài xế còn lợi dụng lúc họ lơ là đã đánh tráo tờ 500.000 đồng với 20.000 đồng. Hai bên xảy ra tranh cãi nhưng nhóm khách Philippines vẫn trả tiền để kịp dùng bữa tối trước khi tới Hạ Long vào ngày hôm sau.

John, thứ hai từ trái sang, cùng nhóm bạn chụp ảnh ở Hà Nội. Ảnh: NVCC

Đại diện phường Hoàn Kiếm cho biết tổ hình sự công an phường Hoàn Kiếm đã tiến hành xác minh sau khi nắm được thông tin. Tới 14h ngày 1/7, tài xế taxi đã được mời lên trụ sở để làm việc. Qua đấu tranh, tài xế thừa nhận hành vi chặt chém khách du lịch và đã hoàn lại tiền.

Hiện tại, công an phường Hoàn Kiếm đang củng cố hồ sơ, đề xuất xử phạt hành chính với tài xế taxi này.

"Đó là điều không mong muốn. Trải nghiệm du lịch Hà Nội của chúng tôi vẫn tốt", John nói sau khi nhận lại số tiền. Nhóm khách Philippines đang hoàn tất quá trình thực tập trên một du thuyền ở Hạ Long và về nước vào 4/7.

Tú Nguyễn