Giữa tháng 5, một bài đăng trên mạng xã hội gây chú ý khi cho rằng ga metro Bến Thành, quận 1 cấm chụp ảnh, khiến không ít du khách băn khoăn. Nhà ga hiện đại này hoạt động từ tháng 12/2024, trở thành điểm check in "hot" của giới trẻ và khách du lịch tại TP HCM.

Nhà ga Bến Thành nhìn từ trên cao. Ảnh: Trần Quỳnh

Nằm ở trung tâm quận 1, ga Bến Thành là một trong ba nhà ga ngầm thuộc tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên. Nhà ga có kiến trúc hiện đại, kết hợp yếu tố văn hóa như giếng trời hoa sen, mái vòm lớn và hệ thống ánh sáng tạo nên không gian ấn tượng thu hút lượng lớn bạn trẻ, travel blogger và du khách quốc tế đến chụp ảnh. Nhiều clip quay tại đây đạt hàng trăm nghìn lượt xem trên TikTok, Instagram.

Tài khoản đăng bài cho biết đến chụp ảnh tại hành lang nối ra các tuyến đường như Lê Lai, Phạm Hồng Thái, Phan Châu Trinh, Lê Thánh Tôn và Trương Định đều bị bảo vệ ngăn lại và "không được giải thích lý do". Bài đăng đã thu hút hơn 3.000 lượt tương tác cùng hàng trăm bình luận.

"Đi metro là một trải nghiệm mới, không được chụp hình thì quá mất hứng", một tài khoản bình luận.

Những ý kiến khác cho rằng tình trạng chụp ảnh nhóm, bày đạo cụ cồng kềnh, đứng sát ke ga dễ gây mất trật tự và ảnh hưởng đến an toàn.

Đại diện Công ty Đường sắt đô thị số 1 TP HCM (HURC) cho biết đơn vị không cấm khách chụp ảnh cá nhân bằng điện thoại, nhưng yêu cầu tắt đèn flash để tránh gây ảnh hưởng đến người xung quanh. Ngoài ra, nhà ga không cho phép các hoạt động chụp ảnh nhóm mang tính chuyên nghiệp, sử dụng thiết bị như tripod, đèn hắt sáng hoặc các dụng cụ hỗ trợ quay phim, nhằm đảm bảo an toàn và trật tự trong không gian nhà ga. Các hoạt động quay phim, chụp hình cũng bị hạn chế trong giờ cao điểm hoặc tại những khu vực có lưu lượng di chuyển lớn như hành lang, cầu thang và lối đi.

"Việc hạn chế chụp ảnh nhằm đảm bảo an toàn, giữ gìn trật tự và tạo môi trường thuận lợi cho hành khách", đại diện HURC nói và cho biết các đơn vị có nhu cầu quay phim, chụp sự kiện có thể liên hệ đơn vị để được hỗ trợ.

Hiện một số nhà ga vẫn cho phép hành khách chụp hình check in tại các khu vực hành lang bên ngoài khu vực nhà chờ, với điều kiện khách đảm bảo an toàn và không cản trở lưu thông. Trong khuôn viên nhà ga, bảng quy định về việc chụp ảnh được dán ở nhiều nơi du khách nắm.

Nguyễn Trọng Tân (áo đỏ) chụp hình check in với bạn hôm 10/5. Ảnh: NVCC

Anh Nguyễn Trọng Tân, 33 tuổi, sống ở TP HCM, cho biết cùng nhóm bạn đến ga An Phú chụp ảnh vào ngày 10/5. Để tránh làm phiền người khác, nhóm không chọn giờ điểm cao điểm và chỉ chụp dọc hành lang, nên buổi chụp ảnh diễn ra thuận lợi, không bị nhắc nhở hay can thiệp từ nhân viên ga.

Metro số 1 là tuyến đường sắt đô thị đầu tiên tại TP HCM, dài gần 20 km, nối từ Bến Thành (quận 1) đến Long Bình (TP Thủ Đức), với 14 ga (gồm 3 ga ngầm 11 ga trên cao), tổng mức đầu tư hơn 43.700 tỷ đồng.

Tuấn Anh