Chị Hồng Hạnh, Hà Nội, đến Mũi Né nghỉ hè hồi tháng 5/2024. Đây là điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam nhờ cảnh đẹp, nhiều trải nghiệm và đồ ăn ngon. Một trong những nơi không thể bỏ qua của chuyến đi là Bàu Trắng, đồi cát nằm cách trung tâm Mũi Né khoảng 25 km.

"Ai cũng bảo phải ngắm bình minh, trượt cát và đi xe địa hình ở Bàu Trắng và tôi tham gia đủ. Nhưng giờ nghĩ lại tôi vẫn còn nguyên cảm giác sợ vì có lúc tưởng đã chết", chị Hạnh kể.

Theo chị Hạnh, nhóm khách nào tới Bàu Trắng cũng được chào mời trượt cát, đi xe jeep hoặc lái xe ATV trên cát, trong đó xe jeep phổ biến nhất. Hàng chục chiếc đủ màu sắc xếp hàng đợi khách ở điểm ngắm bình minh.

Hành trình diễn ra trong khoảng 30-45 phút. Du khách sẽ được trải nghiệm cảm giác mạnh một cách từ từ. Chiếc xe sẽ tăng dần tốc độ, trượt từ trên cao xuống, rồi lại "bay" tiếp lên những đỉnh mới. "Có cảm giác du khách càng hét to, tài xế càng phấn khích", chị Hạnh nói. Thỉnh thoảng lái xe sẽ dừng cho khách xuống chụp ảnh, trong đó lâu nhất là hồ Bàu Sen, rồi lại tiếp tục thử thách.

Nữ du khách Hà Nội cho biết trải nghiệm này không an toàn khi khách ngồi rất chênh vênh, chỉ cần trượt tay có thể văng ra ngoài hoặc đập đầu vào nóc xe. Một tích tắc lơ là của tài xế, cả xe sẽ bị lật. "Đã có lúc tôi nghĩ đến tình huống xấu nhất, rồi nghĩ mình đang làm cái gì thế này", chị Hạnh nói thêm.

Cũng trải nghiệm đi xe địa hình ở Bàu Trắng hai tháng trước, chị Minh Phương, TP HCM, cho biết cảnh ở khu vực này rất đẹp nhưng đi xe địa hình không an toàn. "Tôi không bao giờ đi lại lần thứ hai", chị Phương nói.

Là người thích các cảm giác mạnh, chị Phương từng đi nhiều nơi, có nhiều trải nghiệm với các trò chơi cảm giác mạnh ở các khu vui chơi, đua xe địa hình ở Nhật Bản và Pháp, nhảy bungee ở New Zealand, chạy xe ở sa mạc Dubai. Thế nhưng với chị, chuyến đi xe jeep ở Bàu Trắng "vẫn khó quên vì sợ". Chị cho rằng chất lượng xe cũ, không đảm bảo, không có các biện pháp an toàn, còn dịch vụ thì bát nháo và tự phát.

Tour xe jeep Bàu Trắng là tên chung của loại hình trải nghiệm đi xe địa hình trên đồi cát. Một xe có giá thuê khoảng 800.000 đồng, không giới hạn thời gian. Mỗi xe chở tối đa khoảng 8 người. Đây là những loại xe gầm cao, được cải tiến để động cơ khỏe hơn, lắp giảm xóc dài hơn để tạo độ nhún, lắp bánh chuyên dụng đi trên cát. Những xe này chủ yếu dành cho người chơi off-road, đi đường cát hoặc địa hình.

Ngoài xe jeep, Bàu Trắng còn có xe ATV, loại bốn bánh chở được hai người. Giá thuê dao động từ khoảng 700.000 đồng đến 1,5 triệu đồng, tùy thời gian. Loại xe này khách có thể tự cầm lái, dừng tùy thích ở các điểm để chụp ảnh. Xe ATV máy khỏe, có thể dễ dàng vượt những đồi cát cao và lượn xuống.

Điểm xuất phát của xe địa hình (xe jeep) đi trên đồi cát. Ảnh: Linh Hương

Khu vực đón tiếp khách khá lộn xộn. Ảnh: Linh Hương

Xe dừng gần hồ để khách chụp ảnh. Ảnh: Linh Hương

Sáng 25/5, nhóm 8 nữ du khách từ TP HCM thuê xe địa hình của một cơ sở kinh doanh trong khu du lịch Bàu Trắng để trải nghiệm đồi cát Trinh Nữ. Sau khi chụp ảnh bên bờ hồ, cả nhóm lên xe chuẩn bị di chuyển tiếp thì phương tiện bất ngờ trôi lùi xuống hồ. Tài xế cùng một số người trên xe được người dân hỗ trợ đưa lên bờ. Tuy nhiên, bà Lê Thị Thu Thủy, 56 tuổi, bị mắc kẹt trong xe và tử vong.

Cách đây hai năm, khu vực chân đồi Trinh Nữ thuộc Bàu Trắng đã bị sạt lở hơn 70 m, mép nước lấn vào đồi cát khoảng 25 m. Điểm sạt lở xảy ra ở đoạn tiếp giáp mặt nước hồ Bàu Trắng với đồi cát. Đây là nơi du khách thường dừng xe để chụp ảnh check in.

Ban quản lý điểm du lịch Bàu Trắng khi đó từng yêu cầu tất cả các xe địa hình hoạt động tại đồi cát Trinh Nữ phải di chuyển cách bờ hồ sạt lở ít nhất 100 m, nhưng gần đây, nhiều xe vẫn đến gần để khách chụp ảnh và không có cảnh báo.

"Đoạn gần cuối của chuyến đi, các xe jeep và xe ATV sẽ tập trung chụp ảnh ở khu vực sát mép hồ. Ai cũng có thể đến gần. Đi bộ cũng khó vì cát lún, nên hoàn toàn có thể xảy ra hiện tượng sụt cả người và xe", chị Phương nói thêm.

Ở Bàu Trắng nói riêng và Mũi Né nói chung, nhiều du khách cũng gặp phải trường hợp bị lún cát khi lái xe. Quế Anh, du khách từ TP HCM, từng gặp sự cố và đã phải nhờ nhiều người địa phương cùng ôtô đi qua để kéo xe lên khỏi cát lún. Sau sự cố, anh rút ra kinh nghiệm và từng cảnh báo du khách tự lái ôtô du lịch Bàu Trắng, đừng cố đạp ga. Tất cả phải xuống xe, về N, đào cát chèn bánh và đẩy, có thể dùng thêm dây để nhờ ôtô kéo lớn nếu xe có điểm nối. Xe bán tải đi vào cát hoàn toàn cũng có thể bị lún.

Sau sự cố sáng Chủ nhật, cơ quan chức năng tỉnh Bình Thuận điều tra, làm rõ nguyên nhân tai nạn. Các dịch vụ tại đây cũng đã tạm dừng.

Tâm Anh