Từ chối liên doanh công ty nước ngoài, tự mình phát triển công nghệ sản xuất, xây dựng thương hiệu cho sản phẩm vàng bạc, bà Cao Thị Ngọc Dung đã đưa PNJ dẫn đầu ngành trang sức cả nước, sản phẩm từng hiện diện tại hơn 10 quốc gia, vùng lãnh thổ, sau 37 năm.