Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện.

Chuyển đổi số là quá trình khách quan, muốn hay không chuyển đổi số vẫn xảy ra và đang diễn ra.

Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện. Với một tổ chức, vì là sự thay đổi, nên trước tiên đó là việc của lãnh đạo, của người đứng đầu, vì nếu không thì không ai dám làm và có thể làm. Vì là tổng thể và toàn diện nên đó là việc của tất cả mọi thành viên trong tổ chức.