Đại diện thương hiệu Dat Bike cho biết, đến thời điểm hiện tại, phía hãng ghi nhận 9 trường hợp xe Quantum bị hỏng khung cần phải thay thế, tuy nhiên tất cả đều là các trường hợp xe bị tai nạn hoặc người dùng độ chế xe có ảnh hưởng trực tiếp đến khung xe.