Khó như đòi... quyền lợi bảo hiểm - Kỳ 2: Cần đơn giản hóa ngôn ngữ hợp đồng bảo hiểm VnExpress Trong nhiều vụ kiện tụng giữa công ty bảo hiểm với khách hàng, có những trường hợp từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm với lý do "trời ơi".