Sự việc xảy ra hôm 14/7 tại cửa hàng đồ ăn nhanh Tasty Dot ở thành phố Rostov. Khoảnh khắc nhân viên nhổ nước bọt vào chiếc burger đang chuẩn bị cho khách đã được quay lại.

Nhân viên được xác định là Nikita - đang chuẩn bị hai chiếc burger. Sau khi quan sát xung quanh để chắc chắn không ai thấy, Nikita cúi xuống nhổ nước bọt lên miếng thịt và dùng thìa dàn đều khắp bề mặt. Sau đó, anh ta đậy phần thịt bằng một lát phô mai để che giấu hành vi của mình, rồi đóng hộp và đưa qua cửa sổ giao hàng.

Hành vi mất vệ sinh này diễn ra sau khi Nikita có lời qua tiếng lại với khách hàng lúc nhận đơn. Cảm thấy nghi ngờ thái độ của nhân viên, khách đã bí mật quay lại quá trình chế biến.

Sự việc đã gây phẫn nộ trên mạng xã hội Nga, nhiều người chỉ trích hành vi của Nikita và bày tỏ lo ngại về tiêu chuẩn vệ sinh tại chuỗi cửa hàng mới này.

Sau khi video được lan truyền mạnh, Nikita đã lên tiếng biện minh rằng: "Họ đã la hét, chửi rủa và yêu cầu tôi nhanh lên. Rồi còn dọa sẽ xuống xe đánh tôi".

Tasty Dot sau đó ra thông báo cho biết đã sa thải Nikita, tuyên bố hành vi của anh "hoàn toàn không phù hợp với giá trị cốt lõi" của hãng.

Tasty Dot là chuỗi thay thế cho toàn bộ hệ thống McDonald’s tại Nga vào năm 2022 sau khi "ông lớn" đồ ăn nhanh Mỹ rút đi để phản đối cuộc chiến ở Ukraine.

Tuấn Anh (Theo The Sun)