"Lúc bị sa thải thôi rất sốc vì mới được thăng chức nửa năm", Swenson nói.

Cô lưỡng lự với lời mời quay lại. Khoản tiết kiệm của cô và thu nhập tốt của chồng giúp Swenson không quá lo lắng về tương lai. Cô định từ chối.

"Nhưng ai cũng biết thị trường lao động giờ khó khăn thế nào", cô nói và nhận đề nghị quay lại làm cộng tác viên.

Ảnh minh họa: WSj

Ban đầu lòng tự trọng bị vẫn tổn thương, nhưng vài tháng sau, Swenson nhận ra bị sa thải chính là cơ hội. Làm cộng tác viên giúp cô khởi động sự nghiệp viết lách tự do ấp ủ từ lâu.

Swenson đã có thêm nhiều khách hàng. Thu nhập chỉ bằng nửa trước, nhưng cô được tự do làm chủ thời gian.

Jessica Swenson nằm trong số những người lao động ở Mỹ bị công ty sa thải, rồi lại gọi về với tên gọi là "Hiệu ứng boomerang". Trên các diễn đàn việc làm, nhiều người kể họ nhận được lời mời trở lại của những "ông lớn" như Meta, Salesforce hay Pratt & Whitney.

"Khách hàng của tôi có người nhận được cuộc gọi từ công ty cũ với nội dung: 'Chúng tôi cần bạn trở lại vì đợt cắt giảm vừa rồi hơi quá tay'", chuyên gia tư vấn nghề nghiệp Debra Wheatman, chia sẻ.

Một số từ chối thẳng thừng vì đã ổn định chỗ mới. Một số người quay về với tâm trạng lửng lơ, vừa đi làm, vừa âm thầm tìm việc khác.

Kristie Jones, một cựu quản lý kinh doanh phần mềm 55 tuổi đã thề "sẽ không bao giờ quay lại", sau khi bị ban lãnh đạo sa thải.

Cô kể một tối chủ nhật nhận được lời mời họp đột xuất. Sáng hôm sau, cô bị chấm dứt hợp đồng ngay tại cuộc họp, bị hộ tống ra khỏi văn phòng. Thậm chí đồ đạc cá nhân được người khác thu dọn và gửi về nhà.

Vài tuần sau, một lãnh đạo mới gọi điện mời cô quay lại với lý do "tôi biết bạn được nội bộ đánh giá cao". "Lúc đó tôi chỉ nghĩ: 'Anh đùa à?'", Jones kể. "Nếu họ nói chuyện trước, tôi đã không trải qua cú sốc tinh thần như thế".

Jones cũng quyết định không di làm thuê nữa. Với 6 tháng trợ cấp thôi việc, cô đã tự mở công ty tư vấn bán hàng.

Jessica Swenson đã chấp nhận lời đề nghị quay lại làm việc cho công ty cũ. Ảnh: WSj

Quyết định quay lại không chỉ dựa trên lý trí, còn liên quan đến lòng tự trọng. Khi nhận được lời đề nghị, phản ứng đầu tiên của bạn có thể phẫn nộ. Chuyên gia nhân sự Wheatman cho rằng tức giận là lẽ tự nhiên nhưng nên tỉnh táo cân nhắc. Nếu đang được nơi khác săn đón hoặc có khoản tiền trợ cấp khá, bạn có thể từ chối. Nhưng nếu tình hình tài chính bấp bênh, quay lại công ty cũ là lựa chọn khôn ngoan nhất.

"Đừng quên, lần này bạn đang nắm thế chủ động", Wheatman nói. "Hãy tận dụng cơ hội thương lượng thêm về lương, chức danh hoặc quyền lợi".

Andrea Derler, giám đốc nghiên cứu tại Visier, một công ty phần mềm nhân sự cho biết để có thể nối lại với nhân viên cũ, các công ty cần làm tốt khâu "chính sách sa thải", tức đối xử tử tế khi cho nhân viên nghỉ việc.

Nhờ công nghệ AI, các công ty giờ có thể nhanh chóng rà soát hồ sơ nhân viên cũ, từ hiệu suất làm việc đến kỹ năng, để mời đúng người quay lại khi cần. "AI có thể tự động tìm kiếm những hồ sơ phù hợp, dù họ đã rời công ty từ lâu", Derler giải thích.

Đây là lý do Derler tin xu hướng "nhân viên boomerang" sẽ ngày càng phổ biến. Nếu trước kia, việc mời người cũ chủ yếu dựa vào ký ức tốt đẹp, giờ chỉ cần một cú click chuột.

Kristie Jones cho biết việc sa thải cô đã bị xử lý quá tàn nhẫn khiến cô không muốn quay lại làm việc. Ảnh: WSJ

Matt Massucci, CEO của công ty tuyển dụng Hirewell, cho biết các doanh nghiệp ngày càng ý thức được chi phí tuyển dụng. Công đoạn tuyển người, đào tạo đến 3-6 tháng vốn mất thời gian và tiền bạc. Vậy nên, nếu một cựu nhân viên từng làm tốt, việc gọi quay lại là bài toán kinh tế hợp lý.

Ông nói thêm, việc nhân viên cũ có được mời quay lại hay không còn phụ thuộc lý do sa thải, vì tái cấu trúc, áp lực thị trường, hay đơn giản để loại bỏ những người kém cỏi.

"Việc làm cũng giống như một mối quan hệ tình cảm", Massucci kết luận. "Quan trọng là vì sao chia tay và chia tay thế nào".

Bảo Nhiên (Theo WSJ)